Політика cookies

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookies) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів.

Для чого потрібні cookies:

• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Забезпечення безпеки та аутентифікації
• Аналіз відвідуваності та покращення сайту
• Персоналізація контенту
• Забезпечення коректної роботи веб-форм

2. Типи cookies на нашому сайті

Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для базової роботи сайту і не можуть бути вимкнені.

• Збереження сесії користувача
• Забезпечення безпеки форм
• Запам'ятовування мовних налаштувань
• Функціональність мобільного меню

Функціональні cookies

Покращують зручність користування сайтом.

• Запам'ятовування заповнених форм
• Збереження переваг користувача
• Оптимізація завантаження сторінок

Аналітичні cookies

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт.

• Підрахунок кількості відвідувачів
• Аналіз найпопулярніших сторінок
• Вивчення поведінки користувачів
• Оптимізація продуктивності сайту

3. Детальна інформація про cookies

Назва	Тип	Призначення	Термін дії
voltune_session	Необхідні	Збереження сесії користувача	До закриття браузера
csrf_token	Необхідні	Захист від CSRF атак	24 години
language_pref	Функціональні	Мовні налаштування	1 рік
form_data	Функціональні	Збереження даних форм	7 днів
_ga	Аналітичні	Google Analytics	2 роки
visit_count	Аналітичні	Підрахунок відвідувань	30 днів

4. Управління cookies

Через налаштування браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Приватність, пошук і служби → Файли cookie

⚠️ Увага!

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.

5. Cookies третіх сторін

На нашому сайті можуть використовуватися cookies від наступних третіх сторін:

Google Analytics

Аналітичний сервіс для вивчення відвідуваності сайту

Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy

Tailwind CSS CDN

Технічні cookies для завантаження стилів

Використовуються автоматично при завантаженні CSS

6. Мобільні пристрої

Управління cookies на мобільних пристроях:

Android

• Chrome: Меню → Налаштування → Приватність
• Firefox: Меню → Налаштування → Приватність
• Samsung Internet: Меню → Налаштування → Дані веб-сайтів

iOS (iPhone/iPad)

• Safari: Налаштування → Safari → Приватність і безпека
• Chrome: Налаштування → Приватність
• Firefox: Меню → Налаштування → Керування даними

7. Безпека cookies

Заходи безпеки:

• Всі cookies передаються через захищене з'єднання (HTTPS)
• Чутливі cookies мають прапорець HttpOnly
• Використовуємо прапорець Secure для важливих cookies
• Регулярне очищення застарілих cookies
• Мінімізація зберігання персональних даних у cookies

🔒 Ваша безпека - наш пріоритет. Ми ніколи не зберігаємо паролі або фінансову інформацію у cookies файлах.

8. Вплив на продуктивність

Як cookies впливають на роботу сайту:

Позитивний вплив:

✅ Швидше завантаження сторінок
✅ Збереження налаштувань
✅ Кращий користувацький досвід
✅ Оптимізація контенту

При відключенні:

⚠️ Повторне заповнення форм
⚠️ Втрата персоналізації
⚠️ Повільніша робота
⚠️ Обмежена функціональність

9. Часті запитання

Чи безпечні cookies?

Так, cookies - це звичайні текстові файли, які не можуть завдати шкоди вашому пристрою. Вони не містять вірусів і не можуть виконувати програми.

Чи можна видалити cookies?

Так, ви можете видалити cookies у будь-який час через налаштування браузера. Проте деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

Чи відстежують мене cookies?

Наші власні cookies збирають лише технічну інформацію для покращення роботи сайту. Ми не використовуємо їх для персонального відстеження.

Що робити, якщо сайт не працює без cookies?

Спробуйте дозволити необхідні cookies у налаштуваннях браузера або зверніться до нас за допомогою через контактну форму.

10. Оновлення політики

Зміни у політиці cookies

• Ми можемо оновлювати цю політику при зміні технологій або законодавства
• Про суттєві зміни ми повідомимо через повідомлення на сайті
• Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку
• Продовження користування сайтом означає згоду з оновленою політикою

Потрібна допомога?

З питань щодо cookies звертайтеся через контактну форму.

Ми відповімо протягом 24 годин у робочі дні.

Швидке пояснення